Argentina
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Carla Gómez
MADRID
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos
Carla Gómez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Aspectos de marketing
Carla Gómez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Todo
Carla Gómez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Salidas profesionales
Celia Huete
CANTABRIA
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos
Celia Huete, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
La intermediación en los diferentes medios de transporte
Celia Huete, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada
Fátima Lorente
JAÉN
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos
Fátima Lorente, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Actualización del material respecto a las leyes de viajes combinados
Fátima Lorente, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Sencillez del temario
Fátima Lorente, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Más explicación sobre las salidas laborales Algunos temas de los tomos del material, explican la misma información, lo que se hace muy repetitivo.
Herney Escobar
NAVARRA
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos
Herney Escobar, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
El temario fue importante, el precio y la facilidad de pago
Herney Escobar, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Lo fácil de entender de los textos, la información completa.
Herney Escobar, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Faltan más imágenes para no dejar todo lo que se lee a la imaginación y apoyarse mucho más en videos.
Mikel Palacios
BURGOS
Opinión sobre Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos
Mikel Palacios, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
El hecho de que haya una amplísima variedad de organizar un viaje, cualquiera.
Mikel Palacios, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Quizás algún tema dedicado específicamente a las muchas salidas profesionales que ofrece el mundo del turismo y de los viajes en general, y la cantidad de empresas y sitios en los que podrías trabajar y seguir aprendiendo profesionalmente.
Mikel Palacios, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
El precio no me parece algo tan relevante cuando se trata de algo que te apasiona como es en mi caso el mundo del turismo y de los viajes. Por supuesto, también me decidí por las salidas profesionales que brinda y en un futuro no muy lejano poder estar en una agencia de viajes, organizando viajes y asesorando a nuestros clientes sobre sus destinos de la forma más profesional posible.
CURSO DE AGENTE DE VIAJES ONLINE: Si realizas este Curso que te ofrecemos desde Euroinnova, podrás especializarte en el sector de la agencia de viajes, con esta formación adquirirás todas las habilidades y conocimientos necesarios, ¿qué mejor oportunidad que realizar este Curso y darle a tu carrera laboral el impulso que se merece?
- Tipología de eventos
- Webs de organización de eventos turísticos
- Departamento técnico o de producto
- Departamento comercial o de marketing
- Departamento de ventas
- Departamento de administración y finanzas
- Derecho Comunitario
- Normativa Estatal
- Normativa autonómica de Agencias de Viajes
- La Licencia o título y la fianza
- Las Agencias de viajes extranjeras
- Las ayudas públicas
- Clasificación de los contratos turísticos
- Sujetos que intervienen en la contratación turística
- Los derechos y obligaciones de las Agencias de Viajes
- La responsabilidad del empresario
- Derechos de los turistas
- Información turística general
- Información técnica para agencias de viajes
- Informática turística aplicada al sector
- Programas de gestión para agencias de viajes
- La distribución telemática en las agencias de viajes
- Conceptos hosteleros generales
- Procedimientos y normas de reserva
- Los contratos y los acuerdos
- Tipos de retribución en la venta de alojamiento
- Selección del producto
- Procedimiento de reserva y cálculo de precios
- Emisión de la documentación
- Creación o diseño del producto
- Planificación del itinerario
- Elección de proveedores
- Cálculo del presupuesto del viaje
- Cálculo del índice de ocupación o punto muerto
- Elaboración y diseño del folleto y/o proyecto de viaje
- Presentación del producto
- Formalización y realización
- Control de calidad y seguimiento de la venta
- Problemas medioambientales
- Problemas económicos
- Problemas socioculturales
- Organismos Internacionales
- Convenios internacionaleS
- Pasajeros que necesitan atenciones especiales
- Equipajes
- Animales vivos
- Trenes regulares nacionales
- Trenes turísticos nacionales
- Trenes chárter nacionales
- Otros servicios de RENFE
- Trenes regulares
- Trenes especiales
- Principales compañías ferroviarias europeas
- Tarifas ferroviarias nacionales
- Tarifas ferroviarias internacionales
- Transporte marítimo regular
- Transporte discrecional o turístico
- Tipos de seguro de viaje
- Riesgos que incluye el seguro de viaje
- Reserva, cálculo de tarifas y emisión de la documentación
- Tipos de guías
- Relaciones de animadores y guías turísticos con las Agencias de Viajes
- Viajes individuales
- Viajes colectivos
- Proceso de marketing
- Marketing management
- La misión y la cultura de la empresa
- La elaboración del plan
- Análisis de la situación
- Diagnóstico de la situación
- Definición de los objetivos
- Estrategias
- Planes de acción y presupuestos
- Control del plan
- La Calidad del Servicio
- Atención al Cliente
- Competencias del Profesional en Atención al Cliente
- Habilidades Sociales
- Atención a quejas y reclamaciones
- Tipos de Clientes
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* Becas no acumulables entre sí
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