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Titulación
Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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6 meses
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
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Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Esther G.

ALMERÍA

Opinión sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

Realicé este Curso Gobernanta en Alojamientos por el precio, temario y salidas profesionales. Me ha sorprendido la claridad con la que se explican todos los conceptos fundamentales, aunque considero que podría incluir mas temas.

Daniel R.

PALENCIA

Opinión sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

Me pedían este curso y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.

Nadia E.

MADRID

Opinión sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

Al tratarse de un curso online creía que no iba a tener apoyo. Me equivoqué. Sin duda alguna la tarea de los tutores ha sido fundamental para llevar a cabo el desarrollo de mi formación. Lo recomiendo 100%

Leonardo Q.

LUGO

Opinión sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

Creo que este tipo de formaciones sirven de forma práctica para el día a día. Nunca sabes cuando las vas a necesitar y llevar a cabo el estudio de forma online es una ventaja. Sin duda alguna es un curso muy bueno.

Hugo R.

NAVARRA

Opinión sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos

La relación calidad-precio es adecuada. El tutor ha resuelto todas las dudas y me ha facilitado avanzar en la formación sin atrancarme. Ahora me siento una experta en las organización de hoteles.
* Todas las opiniones sobre Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso gobernanta en alojamientos

CURSO GOBERNANTA EN ALOJAMIENTOS. Estudia a distancia los conceptos fundamentales sobre la estructura general de un hotel. Dale a tu carrera profesional el impulso que merece y de la manera más cómoda y efectiva posible. No esperes más y solicita información sin compromiso.

Resumen salidas profesionales
de Curso gobernanta en alojamientos
Este Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Hostelería y Turismo es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de gobernanta y organización del office en alojamientos.
Objetivos
de Curso gobernanta en alojamientos
-Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. -Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. -Conocer en qué consiste el protocolo. -Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. - Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos. - Aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.
Salidas profesionales
de Curso gobernanta en alojamientos
Hostelería y Turismo
Para qué te prepara
el Curso gobernanta en alojamientos
Este Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en gobernanta y organización del office en alojamientos.
A quién va dirigido
el Curso gobernanta en alojamientos
Este Postgrado en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Hostelería y Turismo y quieran especializarse en gobernanta y organización del office en alojamientos.
Metodología
de Curso gobernanta en alojamientos
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso gobernanta en alojamientos

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el temario en PDF

    - El turismo

    - Los productos turísticos

    - El alojamiento

    - El transporte como componente del producto turístico

    - Introducción

    - Clasificación de los hoteles y principales características

    - Unidades de alojamiento y modalidades de estancia

    - Tarifas

    - Estructura general de un hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general

    - El departamento a cargo de la Gobernanta

    - La Gobernanta

    - Organización y supervisión del servicio de lencería

    - Organización y supervisión del servicio de lavandería

    - Control de llaves y bloqueo de habitaciones

    - Formularios

    - Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento

    - Introducción

    - Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo

    - Horarios de trabajo de las camareras de pisos

    - Limpieza de habitaciones

    - La cama

    - El baño

    - Limpieza del suelo y las ventanas

    - Utilización del aspirador

    - Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos

    - Introducción

    - Revisiones que debe hacer la Gobernanta

    - Controles que debe hacer la Gobernanta

    - Introducción

    - Planificación de la idea decorativa

    - Aspectos relevantes para la decoración

    - Estilos decorativos

    - Decoración para los espacios interiores

    - Calidad

    - Higiene

    - Prevención de riesgos laborales

    - Tipos de accidentes que se pueden producir

    - Primeros auxilios

    - Selección y contratación de personal

    - Entrenamiento y desarrollo del personal

    - Organización del trabajo y asignación de tareas

    - Motivación y manejo de conflictos en el equipo de trabajo

  1. Los alojamientos turísticos y no turísticos
  2. - Características

    - Tipos

    - Clasificación

    - Departamentos

  3. El departamento de pisos
  4. - Actividades

    - Características

    - Objetivos

    - Áreas y relaciones interdepartamentales

    - Documentación

  5. La habitación de hotel: tipos
  6. Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
  7. - Hospitales y clínicas

    - Residencias para la tercera edad

    - Residencias escolares

    - Otros alojamientos no turísticos

  8. La camarera de pisos
  9. - Descripción de sus funciones

    - Uniformidad

    - Deontología profesional

    - Planificación del trabajo

    - Integración en la organización y en el equipo de trabajo

  1. Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
  2. Clasificación y ubicación de existencias
  3. Tipos de inventarios.
  4. Aplicación de procedimientos de gestión
  5. Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
  6. Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
  7. Organización del almacén y del office
  1. Aseguramiento de la Calidad.
  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

Titulación de Curso gobernanta en alojamientos

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Carmen Cristina Rodríguez Bayo
Tutor
Graduada en Finanzas y Contabilidad por la Universidad de Granada. Administración y Finanzas Gestión informática de nóminas, contabilidad y facturación Gestión Fiscal- IRPF
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Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
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7 razones para realizar el Curso gobernanta en alojamientos

1
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3
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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

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15%
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Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

15%
Beca Amigo

La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Gobernanta en Alojamientos

¿Te gustaría llevar a cabo una formación completamente online sobre el transporte como componente del producto turístico? ¿Tu objetivo es poder formarte de manera completamente online sobre las pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos? ¿Quieres convertirte en un experto en la gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento turístico? Si es así no esperes más y aprovecha la oportunidad de formarte de manera completamente online con este Curso Gobernanta en Alojamientos.

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https://www.euroinnova.edu.es/

¿Cuál es la importancia del hotel en el turismo?

El sector del alojamiento y la hotelería tiene una importancia crucial en el turismo dentro de la cadena de valor de la actividad turística, pues su infraestructura, capacidad y servicio trae consigo el posicionamiento de la ciudad como destino de talla mundial. 

Esto se debe a que es el servicio que proporciona el alojamiento y una habitación especial que pueda ser utilizada para satisfacer las necesidades de alguien durante su estancia en otro país o durante sus vacaciones. Un servicio prestado por el personal del hotel como son la limpieza de la habitación, la decoración de esta, los servicios veinticuatro horas y las comidas.

Aunque dentro de los beneficios que genera que siempre se tienen en cuenta, el impacto que producen desde su planteamiento, desde su construcción y con su explotación que genera impactos como los residuos sólidos, el consumo de agua, energía y aguas residuales.

Alojamientos turísticos

Los alojamientos turísticos son aquellos lugares o establecimientos similares destinados a proporcionar habitación o residencia a las personas en épocas, zonas o similares turísticas. Entre las características de un alojamiento turístico encontramos:

  • Recepción 24 horas: Esto quiere decir que siempre habrá alguien para recibir a los huéspedes. Sobre este punto nos hemos encontrado con establecimientos que aunque en general sean hoteles, no cuentan con atención 24 horas. Por lo general llegan hasta cierta hora y explican cómo entrar o salir después de esa hora. Incluso existen los hoteles de “autoservicio”, donde ni siquiera existe recepción, sino que envían por correo electrónico los detalles para la llegada y la salida del hotel.
  • Habitaciones privadas: Los hoteles deben ofrecer habitaciones totalmente privadas. Esto quiere decir que el huésped ingresa a la habitación y al menos cuenta con la cama y el baño propio, sin tener que compartirlo con otros huéspedes.
  • Comodidades. Por lo general en los hoteles hay disponibilidad de ciertos elementos de los cuales no hay que preocuparse. Estas comodidades son elementos pequeños pero necesarios para una estadía agradable. Entre ellos se encuentran las toallas de baño, jabón de tocador, jabón de baño, gorras de ducha, entre otras. Al menos lo que son las toallas de baño, el jabón de tocador y el jabón de baño deben estar disponibles en los hoteles.

Sigue formándote de la mano de Euroinnova International Online Education.

Curso Gobernanta en Alojamientos

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¿Cuáles son los objetivos de este Curso Gobernanta en Alojamientos?

Entre los objetivos de este Curso Gobernanta en Alojamientos podemos encontrar:

  • Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. 
  • Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
  • Conocer en qué consiste el protocolo.
  • Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.
  • Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos.
  • Aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.

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Preguntas al director académico sobre el Curso gobernanta en alojamientos

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