Euroinnova Business School

Curso en linea Curso Superior de Cajero/a

Curso Superior de Cajero/a (Curso en linea)

APROVECHA ESTE DESCUENTO POR TIEMPO LIMITADO
MÉTODO DE PAGO
Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónCurso Online Homologado Cualifica

Duración:360 horas

Modalidad: Cursos En Linea

Precio: 409 USD 205 USD
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Resumen salidas profesionales Curso en linea
Entre las funciones del Cajero/a destacan la de cobrar con fiabilidad y exactitud mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja, facilitar o realizar el embalado y/o empaquetado de los productos, proporcionar documentación relativa a acciones publicitarias, resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas, etc. Este curso dotará al alumno de los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar su labor profesional como Cajero/a con la máxima eficiencia.
Objetivos Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
- Conocer en que consiste la instalación de la caja y el funcionamiento del código de barras. - Profundizar en los diferentes medios de pago. - Prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros. - Profundizar en las técnicas de comunicación y los comportamientos de compra y venta. - Resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas. - Distinguir entre el menú global, sistema, almacén, facturación, caja, informes, útil, si on-line, ayuda del programa TPVplus. - Conocer la adaptación a la ley de protección de datos.
Salidas profesionales Curso en linea
Sector comercial y relacionado con la atención al público.
Para que te prepara este Curso en linea
El presente curso formará al alumno para el dominio de las técnicas y actitudes necesarias para acoger, atender, vender y cobrar en un comercio con la máxima eficiencia.
A quién va dirigido este Curso en linea
A profesionales del sector comercial o a cualquier persona interesada en formarse o mejorar sus conocimientos en el manejo de la caja registradora y, que de igual modo, lo consideren útil para su actividad laboral, mejorando así la calidad del servicio ofrecido.
Metodología del Curso en linea
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Material Didáctico entregado con este Curso en linea
materiales Curso Superior de Cajero/a

MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJA

TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA
  1. Introducción
  2. Cajas registradoras
  3. Terminales punto de venta
  4. Tipos de sistemas
  5. El Detáfono
  6. Terminales pesadas
  7. Operativa y manejo de caja
TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS
  1. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
  2. Codificaciones o simbiología
  3. Sistema de seguridad en el comercio
  4. Medios de lectura electrónica
TEMA 3. MEDIOS DE PAGO
  1. Dinero efectivo
  2. Talones y cheques
  3. Tarjetas
  4. Dinero electrónico
  5. Bonos
  6. Créditos
  7. Moneda extranjera
TEMA 4. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO
  1. Tipos de productos
  2. Clases de empaquetados
  3. Presentación y adorno
  4. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento

MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD Y LA HIGIENE

TEMA 5. SEGURIDAD
  1. Introducción
  2. Los riesgos
  3. Medidas de prevención y protección
  4. La señalización
  5. Siniestros
  6. Sistemas de detección y alarma
  7. Evacuaciones
  8. Sistemas de extinción de incendios
TEMA 6. PRIMEROS AUXILIOS
  1. Introducción
  2. Definición de primeros auxilios
  3. Cómo actuar ante una emergencia
  4. Alergias
  5. Dificultad respiratoria o asfixia
  6. Contusiones
  7. Lesiones oculares
  8. Hemorragias
  9. Quemaduras
  10. Reanimación cardiopulmonar
TEMA 7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
  1. Introducción
  2. Higiene
  3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
  4. Higiene personal
  5. Higiene en los transportes y en la circulación
  6. Fenómeno de degradación
  7. Medidas de prevención
  8. Confort y ambientes de trabajo
  9. Métodos de conservación y manipulación de productos
  10. Normativa de seguridad e higiene

MÓDULO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS A LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN DE LA VENTA

TEMA 8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
  1. Introducción
  2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
  3. El proceso de comunicación
  4. Dificultades en la comunicación
  5. Las funciones del mensaje
  6. Niveles de comunicación
  7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
  8. La comunicación comercial y publicitaria
  9. Tipos de entrevistas y reuniones
  10. La comunicación técnica
TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
  1. Introducción
  2. El vendedor
  3. El comprador
TEMA 10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
  1. Servicio al cliente
  2. Asistencia al cliente
  3. Información y formación del cliente
  4. Satisfacción del cliente
  5. Formas de hacer el seguimiento
  6. Derechos del cliente-consumidor
TEMA 11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
  1. Introducción
  2. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
  3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
  4. ¿Qué hacer ante el cliente?
  5. ¿Qué no hacer ante el cliente?
  6. Actitud ante las quejas y reclamaciones
  7. Tratamiento de dudas y objeciones
  8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas

MÓDULO 4. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ELITE

TEMA 12. GLOBAL
  1. Global
  2. Empresas
  3. Cajas
  4. Terminal
TEMA 13. SISTEMA
  1. Introducción
  2. Tablas Generales
  3. Clientes
  4. Agentes/Empleados
  5. Proveedores
  6. Transportistas
  7. Almacenes
  8. Artículos
  9. Promociones
  10. Control de llamadas
  11. Terminales
TEMA 14. ALMACÉN
  1. Introducción
  2. Pedidos
  3. Albaranes
  4. Facturas de Proveedores
  5. Gestión de pagos
  6. Movimientos de Almacén
  7. Regularización de Almacenes
  8. Histórico de Movimientos
TEMA 15. FACTURACIÓN
  1. Introducción
  2. Presupuestos
  3. Pedidos
  4. Albaranes
  5. Facturas
  6. Abonos
  7. Tíckets de Venta
  8. Plantilla
  9. Liquidaciones
  10. Gestión de cobros
  11. Enlace SP ContaPlus
TEMA 16. CAJA
  1. Introducción
  2. Movimientos de Caja
  3. Cierre y Arqueo
  4. Asientos de Cierre
  5. Históricos de Cierres
TEMA 17. INFORMES
  1. Introducción
  2. Estadísticas e informes
  3. Estadísticas e informes estándar
  4. Informes en Excel
  5. Gráficos
TEMA 18. ÚTIL
  1. Introducción
  2. Organización de ficheros
  3. Herramientas
  4. Perfiles de usuario y dispositivos
  5. Entorno del sistema
  6. Avisos de inicio
  7. Gestión del conocimiento
TEMA 19. SI ON - LINE
  1. Introducción
  2. Registrarse en Si on- line
  3. Buscador de Si on-line
TEMA 20. AYUDA
  1. Introducción
  2. Contenido
  3. Buscar
  4. Documentación adicional
  5. Acerca de?
TEMA 21. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
  1. Introducción
  2. Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
  3. Información en las copias de seguridad

Aprende de forma amena y con los mejores cursos en Comercio y Marketing y benefíciate de buenos descuentos. Al formarte con nosotros accederás a los mejores cursos y con tecnologías de vanguardia en nuestra aula virtual con profesores especializados en cada materia ,como es en este caso, Comercio con los que cuenta el Curso Superior de Cajero/a que aquí te mostramos, realizado por universitarios cualificados.

Más de 9 años de experiencia en la educación nos avalan y nos situan como una de las mejores escuelas de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones de los alumnos de Euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

Si te ha gustado este programa de formación tal vez puedes estar interesado estos otros cursos con los que aprender mas a fondo sobre Comercio y Marketing y a la vez poder lograr una titulación con el que mejorar tu Curriculum Vitae y asi poder legar a conseguir un empleo o crecer profesionalmente.

Estos son los cursos que hemos elegido para tí de acuerdo a varios factores y basados en tu experiencia de navegación en la web. Con los que podrás continuar creciendo en el ámbito de Comercio y Marketing con nuestro Curso Superior Cajero Online.

En primer lugar tenemos el Operaciones de Apertura y Cierra de Mesas en Casinos aprenderas a:.La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1651 Operaciones de Apertura y Cierra de Mesas en Casinos, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
En 2º lugar tenemos el Servicio en Restaurante . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.- Aprender conceptos del área de restauración. - Conocer las necesidades que tiene el mantenimiento de un restaurante. - Detectar necesidades de reaprovisionamiento interno del restaurante. - Saber los procesos de recepción y almacenamiento de alimentos. - Conocer las dotaciones con las que cuenta un restaurante. - Ayudar en el servicio y atención al cliente en restaurante. - Aprender el proceso de facturación y cierre de la actividad en restauración.

Benefíciate de descuentos del 5% en Curso Superior Cajero Online al pagar con tarjeta en un solo plazo o aprovecha nuestras ofertas diarias para realizar tu matriculación de un modo más económico. Te ofrecemos la posibilidad de realizar tu curso al mejor precio con nosotros, también puedes aprovechar los cupones que regularmente vamos ofertando y mandaremos a tu email para que puedas a acceder a formación de calidad sin rascarte demasiado el bolsillo y si este curso no te convence te ofrecemos  nuestro Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria en Inglés Profesional para Actividades Comerciales para que elijas la formación que te interese.

Recuerda que confiarnos tu formación estás confiando en cursos y master de calidad y es por eso que seguiremos trabajando para ofrecerte los mejores Cursos Online y con la mejor relación calidad-precio del mercado.

"

Con la realización del CURSO ONLINE de Curso Superior de Cajero/a (Online), le capacitará para ampliar tus conocimientos y poder llevarlos a la práctica.

"

¿Que funciones aprenderás con este curso cajera supermercado?

  1. Contar el dinero de la caja para garantizar que haya suficiente cambio y que las cantidades sean las correctas.
  2. Saludar a los clientes cuando entren en el establecimiento y responder a las preguntas sobre servicios y productos.
  3. Identificar o establecer los precios de los servicios, las mercancías o la admisión, así como totalizar y tabular las facturas mediante escáneres ópticos de los precios, cajas registradoras, calculadoras o lectores de códigos de barras.
  4. Entregar reembolsos, recibos, cambio o créditos que se les adeude a los clientes.
  5. Registrar y recibir los pagos en efectivo por tarjeta de crédito, cheque, débito automático o vales.
  6. Emitir cupones, procesar tarjetas de fidelidad y emitir vales de compra.
  7. Retirar las etiquetas de los precios, empaquetar las mercancías si fuese necesario y retirar los dispositivos especiales de seguridad.
  8. Ocuparse de los cambios y de las devoluciones.
  9. Facilitar información sobre los procedimientos o las normas y resolver las reclamaciones de los clientes.
  10. Mantener limpia y en orden la zona de caja y surtirla de cambio, de rollos para las bolsas, la caja y otros artículos.
  11. Calcular los pagos totales recibidos y cotejar los rollos de la caja, las entradas con los recibos y mantener los registros de otras transacciones.

Curso Superior de Cajero/a (Curso online)

¿Qué otras ocupaciones afines a esta existen en un supermercado?

  1. Supervisor de supermercado
  2. Encargado de tienda
  3. Reponedor de estanterías
  4. Encargado de centro comercial
  5. Empleado de promociones
  6. Encargado de cadena de tiendas
  7. Administrativo de información de clientes
  8. Asistente de ventas de supermercado o grandes almacenes
  9. Asistente de comercio o centro comercial
  10. Supervisor/ comerciante de supermercado

¿Qué objetivos tiene la cajera de supermercado?

  • Descubrir malversaciones y robos de caja
  • Prevenir fraudes de caja
  • Obtener información administrativa, financiera y contable confiable de caja

¿Qué aptitudes personales debe de presentar un cajero ?

  1. Tener buen trato con el público y ser educado.
  2. Honradez.
  3. Disciplinado y responsable.
  4. Tener habilidades para el cumplimiento de la función.
  5. Buena disposición para atender al público
  6. Tener una excelente orientación al cliente.
  7. Ser organizado
  8. Trabajo en equipo y afán de logro
  9. Tener iniciativa
  10. Tolerar el trabajo bajo presión

Todos estos aspectos y muchos más los obtendrás al realizar el curso caja registradora online gratis

Opiniones Curso Superior Cajero Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a

Opinión de VÍCTOR JIMÉNEZ sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
VÍCTOR JIMÉNEZ

VÍCTOR JIMÉNEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Que se envíen libros físicos, ya que además del portal del alumno yo he estado consultando los libros a nivel personal. Y los test me parecen buenos para poder autoevaluarse uno mismo.

VÍCTOR JIMÉNEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

La verdad es que sobre todo la parte práctica... ya que he podido conocer algo de la teoría pero hasta que no tenga delante mía un TPV no podré realmente aprender a manejarlo correctamente, la experiencia es la clave de la vida. Y también que el portal del alumno pienso que debería tener algún menú de videos donde el alumno pudiera visualizar algunas explicaciones visuales, esto sería importante.

Opinión de FRANCISCO CASTELLANO sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
FRANCISCO CASTELLANO

FRANCISCO CASTELLANO,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

Podría conocer bastante sobre Curso Superior de Cajero/a (Online).

FRANCISCO CASTELLANO,¿Qúe has aprendido en el Curso en linea?

Mejoré de prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros..

FRANCISCO CASTELLANO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Un tema ideal.

FRANCISCO CASTELLANO,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Inmejorable

Opinión de MIREIA RIUS sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
MIREIA RIUS

MIREIA RIUS,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

Desearía crecer mi formación.

MIREIA RIUS,¿Qúe has aprendido en el Curso en linea?

Mejoré de profundizar en las técnicas de comunicación y los comportamientos de compra y venta..

MIREIA RIUS,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Muy amplio y cercano.

MIREIA RIUS,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Todo perfecto

Opinión de CRISTINA EBRO sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
CRISTINA EBRO

CRISTINA EBRO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

La facilidad del programa, el tener temario físico y el amplio horario de las tutorías.

CRISTINA EBRO,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

He echado mucho en falta tener el programa TPVplus ELITE en un cd ( o mediante otro mecanismo ); para poder entenderle mejor, prácticar y recordar lo aprendido.

Opinión de NURIA DEL sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
NURIA DEL

NURIA DEL,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

lo bien que estaba explicado y el trato de los tutores

NURIA DEL,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

practicas

Opinión de MARIA MOLDOVAN sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
MARIA MOLDOVAN

MARIA MOLDOVAN,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

todo el curso

MARIA MOLDOVAN,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

nada

Opinión de ANA AMARAL sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
ANA AMARAL

ANA AMARAL,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Del trato con el cliente

ANA AMARAL,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Nada,es mui completo

Opinión de ANA MANCISIDOR sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
ANA MANCISIDOR

ANA MANCISIDOR,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

La sencillez en las explicaciones.

ANA MANCISIDOR,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Más estudiantes, para hablar de los temas.

Opinión de ANDRES NKOGO sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
ANDRES NKOGO

ANDRES NKOGO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Me ha gustado mucho los arqueos y otras cosas asociadas a la caja

ANDRES NKOGO,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

No falta nada para mi, encuento que ha sido un curso bastante completo

Opinión de OSCAR BRAVO sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
OSCAR BRAVO

OSCAR BRAVO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

EL TEMARIO DEL PRINCIPIO, LA PARTE ORDENADOR ES MÁS PRÁCTICO, QUE ESCRITO.

OSCAR BRAVO,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

MUY POCO, ES BASTANTE COMPLETO.

Opinión de ROZA DINCA sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
ROZA DINCA

ROZA DINCA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

atencion al cliente, como ofrecer y destacar productos como gestionar ofertas

ROZA DINCA,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

pues la verdad nada

Opinión de ZANDRA ESPINOZA sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a
ZANDRA ESPINOZA

ZANDRA ESPINOZA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

La metodologia y el tiempo.

ZANDRA ESPINOZA,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Falta de tutor despues de 7 de la tarde

* Todas las opiniones sobre el Curso en linea Curso Superior de Cajero/a aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.
¡MATRICULATE YA! DESCARGAR PDF ENVIAR A UN AMIGO formacion para el empleo

Cursos Relacionados